企業創業、立業的根本就在于服務，服務質量的好壞是衡量一(yī)個企業工(gōng)作好壞的重要标準之一(yī)。要倡導爲人們提供最詳盡的服務，隻有讓客戶滿意，才能夠使企業發展得更好。
       “客戶就是上帝”，雖然這句話(huà)過分(fēn)誇大(dà)了客戶的地位，但是在一(yī)定程度上還是有道理的。從事服務行業，就必須要做到客戶至上，爲客戶提供最滿意的服務。隻有客戶覺得好，才能說明這個企業或是公司是真的好。
       客戶是根本，沒有了客戶，也就沒有了收入來源和存在的必要。因而，要做到爲客戶提供最優質化的服務，使他們感到賓至如歸。同時要悉心維護與客戶間的關系，保證自己的客流量。